FAQ
Что такое номер Toll Free?
Toll Free – это телефонная услуга с префиксом 088. Звонящие на номера Toll Free могут совершенно бесплатно установить соединение с физическими лицами и организациями. Звонки на номер Toll Free оплачивает не та сторона, которая звонит, а сторона, принимающая звонки, то есть абонент Toll Free.
Как выглядит номер Toll Free?
Номер начинается с префиксом 088 и состоит из 7-значного номера.
С какой целью могут использоваться Toll Free номера?
Toll Free номера могут использоваться в услугах технической поддержки, заказа, телепродаж, исследовательских целях, в центрах процессинга пользователей, для управления работы региональных представителей и работников и во многих других отраслях.
Какие документы требуются для подключения к услуге?
Для физических лиц - удостоверение личности человека, с кем заключается договор, а также удостоверение личности человека, на имя которого зарегистрирован номер. Для юридических лиц требуются официальные реквизиты компании, подпись ответственного лица и печать компании. На основе этих документов заключается абонентский договор.
Nömrəni necə sifariş vermək olar?
Sifarişçi öz istəyinə uyğun bir nömrə seçərək (məsələn, özünün şəhər telefon nömrəsinin, digər mobil operator nömrəsinin eynisi və ya şirkətin adına uyğun hərflərlə) http://avirtel.az/ vebsaytında onlayn müraciət edərək, baş ofisə yaxınlaşaraq və ya regional nümayəndələrimizə müraciət edərək müraciət edir.
Сколько стоит номер Toll Free?
Стоимость номера зависит от комбинации цифр. Подключение бесплатное.
Абонент ежемесячно платит абонентскую плату и за использованные минуты разговора.
Могу ли я заказать номер по желанию?
Да, если номер еще не заказан. Номер может быть идентичным с вашим мобильным, городским номером, а также можете выбрать любую цифровую комбинацию.
Что требуется для расторжения договора с AvirTel?
Чтобы расторгнуть абонентский договор, заключенный с Avirtel, необходимо за месяц обратиться с заявлением в главный офис или к региональным представителям компании.
Могу ли я переадресовать Toll Free номер на два номера?
Да, но принимается звонок только на один номер. Если один номер занят, не отвечает, выключен или вне зоны доступа, то автоматически включается функция переадресации на второй номер.
Как меняются цены тарифов для звонков с различных направлений?
Тарифные планы для мобильных операторов, стационарных телефонов, зарубежных стран, регионов различные. Полную информацию о тарифах вы можете найти на сайте компании www.avirtel.az.
Как производить оплату за пользование Toll Free номера?
Оплату можете произвести на основании счет-фактуры, которая предоставляется в конце текущего месяца через наш банковский счет, подойдя в главный офис или к любому представителю компании.