Məsafədən Texniki Dəstək Xidmətləri
Biz sizə İT-də yeni problem həll etmə metodunu təqdim etməkdən qürur duyuruq.
Bizim Uzaqdan Texniki Dəstək Xidməti Mərkəzimiz yüksək ixtisaslı və təcrübəli İT mütəxəssislərinin və müasir uzaqdan idarəetmə alətlərini özündə ehtiva edən çoxpilləli struktura malik unikal resursdur.
Unikal üçpilləli dəstək ilə bütün məsələlər əvvəlcə bizim hadisələrin idarəoolunması komandamız tərəfindən qiymətləndirilir və sonra sürətli olaraq çevik tədbir üçün müvafiq pilləyə ötürülür.
Pillə 1 - İstifadəçiyə Dəstək
- Spyware / Virus
- Ümumi İş Stansiyası Tətbiqləri
- Mobil cihaz ilə əlaqədar məsələlər
- İş stansiyası Disk Təmizlənməsi və Səhvin Aradan Qaldırılması
- Printer ilə bağlı problemlər
Pillə 2 - Şəbəkə və Server Dəstəyi
- Routerlər və brandmauzerlər
- Rezerv kopya
- Şəbəkə İnfrastrukturu
- Domeyn Nəzarətçiləri
- Uzaqdan İdarəetmə
Pillə 3 – Mütəxəssis Dəstəyi
- Tanınmış İT infrastruktur və şəbəkə avadanlıqlarına dəstək
- UPS/Güc Problemləri
- Serverin çokməsi və ya Diskdə Səhv
- Proqressiv Şəbəkələşmə İnfrastrukturu
- Qabaqcıl Microsoft və Linuks